Бесплатная доставка по г. Смоленску при заказе на сумму свыше 700 р. При сумме заказа менее 700 р, стоимость доставки по Смоленску — 100 р.
Бесплатная доставка по Смоленской области при сумме заказа свыше 1500 р. При заказе на сумму менее 1500 р, стоимость доставки по Смоленской области — 200 р.
Доставка осуществляется в будние дни с 10:00 до 20:00. В субботу с 10:00 до 13:00. В воскресенье служба доставки не работает. Заказ доставляется непосредственно к Вашему порогу, не зависимо от высоты этажа и наличия лифта. В день доставки мы позвоним Вам за 20-30 минут до приезда по указанному Вами телефону.
Доставка в другие регионы России производится транспортными компаниями или Почтой России по согласованию после 100% предоплаты при сумме заказа не менее 1500 руб. Отправка производится на следующий день (при наличии товара на складе), либо в течение 3-5 рабочих дней после поступления предоплаты. Стоимость доставки рассчитывается индивидуально согласно тарифам транспортных компаний. Для уточнения стоимости свяжитесь с нашими операторами.
Самовывоз
При желании, вы можете самостоятельно забрать Ваш заказ с нашего склада по адресу: г. Смоленск, п. Миловидово в будние дни с 9:30 до 17:00. (в субботу — по предварительному звонку, воскресенье - выходной) или заказать бесплатную доставку в любой из наших розничных магазинов и забрать его там самостоятельно в удобное для Вас время.
Будем благодарны, если Вы заранее предупредите нас о времени Вашего визита по телефону, чтобы мы могли подготовить Ваш заказ и все необходимые документы.
При самовывозе с нашего центрального склада по адресу: г. Смоленск, п. Миловидово всем клиентам на весь ассортимент предоставляется дополнительная скидка 5% от суммы заказа!
Оплата
Оплатить товар можно наличными курьеру при доставке (не забудьте предупредить о сдаче) или онлайн после подтверждения наличия заказанного товара. Оператор позвонит на указанный Вами телефон и после подтверждения заказа пришлет по электронной почте, СМС или через мессенджер ссылку на страницу оплаты. Оплатить можно будет онлайн с помощью банковской карты. Платежный сервис предоставляется компанией Uniteller. При нажатии на полученную ссылку Вы будете перенаправлены на защищенную платежную страницу Uniteller, где необходимо будет ввести данные для оплаты заказа. После успешной оплаты на указанную в форме оплаты электронную почту будет направлен электронный чек с информацией о заказе и данными по произведенной оплате.
Гарантии безопасности
Безопасность процессинга Uniteller подтверждена сертификатом стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Надежность сервиса обеспечивается интеллектуальной системой мониторинга мошеннических операций, а также применением 3D Secure - современной технологией безопасности интернет-платежей. Данные Вашей карты вводятся на специальной защищенной платежной странице. Передача информации в процессинговую компанию Uniteller происходит с применением технологии шифрования TLS. Дальнейшая передача информации осуществляется по закрытым банковским каналам, имеющим наивысший уровень надежности.
Uniteller не передает данные Вашей карты нашему интернет-магазину и иным третьим лицам!
Если Ваша карта поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления платежа, Вам необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте (банк, который выпустил Вашу карту). Для этого Вы будете направлены на страницу банка, выдавшего карту. Вид проверки зависит от банка. Как правило, это дополнительный пароль, который отправляется в SMS, карта переменных кодов, либо другие способы.
Возврат средств
При необходимости осуществить возврат средств, поступивших при оплате банковской картой, Вам нужно связаться с нами по тел. (4812) 632-652, и оператор проинструктирует Вас о последующих шагах. Срок рассмотрения заявки на возврат денежных средств составляет 5 дней. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой производился платеж в срок от 5 до 30 банковских дней, в зависимости от Банка, которым была выпущена банковская карта.